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Vous pouvez nous contacter :
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 01 89 40 53 66
ou directement à l'aide du formulaire ci-dessous :
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Pour suivre votre commande, rendez-vous sur votre espace client à cette adresse :
https://account.misterpro.com/
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Nous proposons 3 moyens de paiement sécurisés :
• Payplug
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Quels pays livrez vous ?
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Pour le moment, nous ne livrons qu'en France métropolitaine.
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Pour la majorité des produits, il faut compter le délai de préparation (24 à 48H) puis ajouter le délai du transporteur ci-dessous.
Le transporteur est sélectionné en fonction du type de produits qui composent votre commande (poids et volume).
GLS : 2 à 3 jours
DB SCHENKER : 2 à 5 jours
Plus d'informations sur la page suivante : https://misterpro.com/pages/livraison
Retour et remboursement
Retourner un produit
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Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours suivant sa réception, merci de suivre la procédure indiquée sur cette page :
https://misterpro.com/pages/retour
Remboursement
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Dès validation du retour de votre produits dans nos locaux, vous serez averti par mail/sms que le remboursement est en cours (entre 24 et 48H pour recevoir votre paiement).